Política de Qualidade

A INDICO SEGUROS foi Certificada no Sistema de Gestão de Qualidade na Norma ISO 9001:2015 pela APCER, Associação Portuguesa de Certificação acreditada pela rede International Certification Network (IQNet), tornando-se a primeira empresa de seguros em Moçambique certificada no Sistema de Gestão de Qualidade da Norma 9001:2015.

A Norma ISO 9001:2015 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade, que obriga as organizações a adotar um conjunto de requisitos para abordarem, de forma mais sistemática, padronizada e adaptada às suas actividades, de modo a melhorar o seu desempenho, conhecer e satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes, com o intuito de aumentar a sua satisfação.

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